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近日,多名存量房贷借款东说念主反应,在工商银行App预约提前还款,因不悦5万元被拒却。
借款东说念主林琳(假名)线路,她之前在工商银行App央求提前还款两次均无金额截至,但8月央求提前还款时,App自大:“如预约还款面貌禁受部分结清,输入金额必须大于5万元。”
对此,9月3日,北京商报记者从工商银行广州某网点个贷部获悉,音问属实,与系统配置关联,提前还款金额低于5万元可前去工商银行线下网点办理。
文/北京商报记者 李海颜
连累剪辑:张文